我的深圳通虚拟卡丢失了，却被深圳通公司告知不能补办！
我的深圳通是通过官方唯一认证的鹏淘APP进行了实名认证，也绑定了手机号码。我的每一步充值都有记录，都有开相应的发票。那我为什么不能拿回属于我的钱？为什么不能补办？为啥卡里的450就这样落入深圳通公司账户上?
深圳的媒体在2017曾报道过深圳通可以通过深圳市民通APP进行实名验证的讯息。但现在深圳通已经偷偷下线了实名验证平台。
严重抗议！霸王条款！侵害消费者权益！
目前，在深圳使用深圳通的人群有上千万，每年丢失的深圳通更是不计其数，不给补办的条款让深圳通公司每年白白获利上千万。希望媒体能深入调查！谢谢！
