2019年双11下午，深圳布吉法院开庭审理顺丰快递员侵占客户财务一案，26号收到判决，顺丰一审败诉，目前他们仍然没有联系赔偿，可能会上诉。
一、顺丰快递员侵占客户财务经过
2017年2月至5月中旬，顺丰速运有限公司布澜营业部 负责布吉的收派件，负责我这边的快递员一直是邓某。
我通过顺丰储值卡预充运费和结算，银行卡网银盾过期，因忙未去更换，直接用现金交给快递员充值，过了几天，他说比较麻烦，他要把现金拿到柜员机存到顺丰公司。让我用微信付给他，他有内部微信充值接口。
5月，他说微信转帐额度已满，让我通过支付宝转给他，他用工作手机发私人支付宝给我。 我当时因为扩招团队和培训，就让仓库同事用支付宝转帐，先后3次充了9000元。
5月13号，新快递员取件，说储值卡没运费了，我说前两天才充的，怎么可能没钱。他说邓某因为挪用了其他客户的钱在12号晚10点后被开除了。我立即打电话邓某，邓某说只是临时调走，还会回来，没有开除。
（其中5月12号晚邓某在我仓库取件时，还抱怨说顺丰为了上市，全国分部都承包给内部高管员工经营，一年后才收回经营权，他们的待遇差了。但我并不清楚这意味着什么，以为只是经营外包，员工还是顺丰的。）
二、我向顺丰投诉，以及顺丰无耻推拖的过程
2017年6月，一直联系不到邓志标，确认他本人被开除了。6月2号和8号投诉顺丰官方客服电话，负责布吉大芬营运的顺丰负责人陈军电话回访表示能处理此事，他们有邓志标家人的住址。
2017年6月15号顺丰95338回访中推卸责任，说邓志标辞职了，不再是他们的员工，运费充值是私人跟快递员的往来，不属于顺丰责任，这种行为属于私人借款。我强调这是充值顺丰速运通卡费用，不是私人借款，怎么可能说昨天是你们员工收了钱，第二天开除，这钱就是私人借款了，就跟你们顺丰无关了。
而且我本人，顺丰分部，邓某家人都联系不到邓某，凭什么说这是私人借款？而且我每笔转帐都备注了运费。回访人员直接让我报警处理。
2017年6月22号晚顺丰陈军来电说邓志标父亲也找不到邓志标。陈军解释：95338是公司负责金融方面的，快递员是营业厅运营方面的，95338方面默认作为借款的原因。陈军强调，员工是有担保的，处理方式不会按95338的做法。
2017年10月底，我联系顺丰陈军，他说调别处上班了，让我联系新的负责人曾经理，不要找他了，他说分部的所有人都知道这事的。我联系顺丰分部主管吕经理直接否认这事，完全不知道有这回事，让我以前谁负责就联系谁。 新负责人曾经理说他不知道情况，不要找他。
（ 投诉过程中有一次95338的回访，她说邓某13号晚还给我充了500元运费，会不会弄错了。因为在地铁上没有录音。还有多次外出没有录音的，陈军和其他顺丰人员暗示会处理，让我不要再打95338投诉。）
（ 投诉过程中，顺丰95338回访和总部相关部门回访，故意说成是我与快递员的私人借款，我都反驳这不是借款，但有时忙或听不清没有反驳的，他们在法庭上说我承认了是借款，真的很无语。）
有没有觉得很无耻呢？今年双11回来遇到一个顺丰快递员打招呼，我说刚在法院起诉了顺丰，他说为什么？我说前年邓某坑我钱的事，他说这事他们都知道。 所以顺丰的人很会推卸责任。
三、2019年正式报警和法院起诉
今年5月我跟一同学提起这件事，邓某把我微信和支付宝拉黑了，失联了两年。他建议我坚决报警和法院起诉顺丰。
报警后，警方说如果确认邓某是顺丰员工，这不算诈骗案，是财务侵占立案，建议我直接联系顺丰处理，这肯定归属顺丰公司的财务纠纷。
我在新浪和315网站投诉顺丰，顺丰在6月回复说邓某在2016年辞职了，不是他们员工，跟他们无关。我怀疑他们是仿造员工辞职信息。怎么可能2017年都是顺丰官方安排收了几个月快件的人不是他们员工？ 还能有更假的吗？
通过半个月整理证据，转帐截图，录音文件全部手工录成文字向法院起诉，顺丰拒绝调节，9月正式立案。
四、2019的双11下午正式开庭审理顺丰快递员侵占5500一案
顺丰深圳总部和分部委派一女员工负责，她的辨驳观点：
（1）我本人没有原告主体资格，原因是我转帐备注与通话中都用杨某，跟本人真实姓名不一致。 支付宝所有人，储值卡所有人，以及我公司证明员工关系，顺丰与我们任何一方都不存在业务关系。
（2）邓某不是顺丰员工，有社保清单证明是“深圳市龙岗区黄宏沈物流经营部”员工，与顺丰无关。而且2017年5月该公司没有给邓某交社保，所以也不是该公司员工。
（3）支付宝转帐单没有原件，不能作为证据。（我解释，支付宝的只有电子件，没有原件。她就一直说不认可这个证据，最后法官说这跟银行回单一样的，打印有效，不用再争辩。）
（4）说我是成人，本身应有防范意识，应该直接跟顺丰公司对公进行转帐，不能私人转帐。（我付运费还得跑到顺丰公司去不成？）
（5） 说我在跟陈军的电话中承认是私人借款。（看是不是被套路了？）
我的反驳观点：
（1） 没有任何法律或顺丰公司有规定，不能找朋友或他人代寄，代付运费。顺丰没有严格按邮政总局规定进行实名制收派件。即使出示了身份证，顺丰也没有要求快递单上要写上一致的姓名，也就是默认我可以使用化名。
（2） 我用化名寄件，是因为防止顺丰泄露私人信息。（备注：2016年深圳南山区审判了顺丰内部员工泄露收方信息赢利的新闻，大家也可以搜索。本人多年使用S某速运寄件，客户信息一直被泄露，多年多次向他们投诉，他们不承任，也查不出，还说我让找淘宝官方的COD是不是泄露了。 有一段时间，我将快递单的上面三张的收方电话涂掉，只保留客户栏那张的电话，没有泄露。 客户经常收到陌生电话诈骗。我向邮政总局投诉，这个快递公司直接封合作帐号，不给发件。）
（3） 应法官询问其他付款信息，我当庭出示了2017年4月通过微信向邓某转帐运费记录，同样的备注是运费。
（4）社保清单并不能证明什么，邓某是5月15号左右被开除，社保局扣款是每月19号以后。顺丰没有出示邓某签名的辞职文件。 而且顺丰并没有说明与“深圳市龙岗区黄宏沈物流经营部”是不是有什么关系。
（5） 邓某是在我向顺丰官方认可的方式提交寄件信息后来取件的，身穿顺丰工服和相关设备，作为消费者，我怎么可能辨别出他不是顺丰的人员？顺丰也没有任何公告说快递员是第三方人员。又或者顺丰官网不安全，被黑客攻击了？
（6） 我在电话中说了不是借款，反驳了，没有承认过是借款。而且多方联系不到邓某本人，你们也没有证据或证人 能说明这是借款。
法官问顺丰人员：
邓某是不是穿你们的工服和手持顺丰设备？
顺丰储值卡有哪些充值方式？
顺丰人员说：
（1）顺丰与黄宏沈物流公司是业务合作关系，作为合作方的员工当然要穿顺丰的工服和带顺丰设备，顺丰与黄宏沈公司是同一地址办公， 但是邓某是案外人，与顺丰无关， 被告方也不应该是顺丰公司。而且邓某在当年5月就没在黄宏沈公司上班。
（ 2）顺丰储值卡可以通过官网在线充值和现金充值。
（法官问她什么是现金充值，她说不知道，只知道是这两种方式。法官再问我，我说把现金交给快递员，由快递员进行充值，就是现金充值。）
五、2019年11月25号法官判决顺丰败诉
26号收到判决的结果，邓某与顺丰存在代理关系，因此顺丰应该5个工作日内赔偿5500元，驳回我方要求赔偿精神损失费和要求道歉的诉求。
5个工作日结束了，顺丰没有跟我有任何联系。估计会上诉。
（最后：顺丰曾经为了某些计划将分部找内部员工成立公司进行承包，但没有公示。突然又说这些不是他们员工，在某些业务达成后，收回经营权，这些员工又回到顺丰旗下。而且一直都在同一地址办公，所有办公人员都是同样的人。 这就能否认他们的责任了吗？）
