刘贵海曾对媒体称，该号码主要是联系亲戚朋友，自己有专门工作号，24小时畅通。目前，北关区纪委监委正调查此事。不过，北关区教科体局机关通讯录和北关区政府官网发布信息均显示，刘贵海设置“停机”彩铃的号码，确系其工作号。 （8月30日澎湃新闻网）
刘局长28日向媒体表示，群众拨打总是提示“拨打的电话已停机”并非自己的工作号，该号码主要是用来联系亲戚的，但目前该地正在招生、招教，很多人说情打招呼，自己非常为难，不得已才将该号码设置成为“停机”。实际上，眼尖的媒体已经发现，该号码确系其工作号，并非刘局长所说的那样。那么，局长“假停机”，以及“假停机”背后的不实说法，到底想隐藏什么。笔者认为，对待局长“假停机”问题，需要辩证看待。
首先，当前正值招生期无疑，既然众多群众给刘局长打电话，甚至当有群众听到“拨打的电话已停机”后，主动为刘局长冲100元话费，那么至少说明，在这个时候找刘局长“办事儿”的人特别多。这其中，必然有咨询政策的，但也有说情打招呼的。应该说，在“不让孩子输在起跑线上”的从众思维驱使下，能让孩子进入好学校、接受好教育是所有家长愿望，与其东奔西走、到处咨询，不如直接电话联系局长，直接问个清清楚楚。所以，不难想象局长的公开电话这个时候成热线，换做谁，谁都不堪其扰。
但是从另一个角度看，局长“假停机”其实只是打进电话时候的提示，局长本人是可以看到来电显示的，刘局长完全可以根据是否存有联系人来确定是否接听电话，换言之，领导的、同事的、朋友的、亲戚的电话就接，群众的、不认识的电话就不接，要说“领导忽悠群众”也不为过，毕竟是“假停机”，所以，刘局长的作风问题也值得反思。我们理解工作电话变成社会热线后的困扰，但也不能因此设置为“假停机”来忽悠群众。
老百姓经常说：“有事儿找局长。”有事情、有困难找局长没有错，但置于现实生活和工作中，局长是一局之长，不可能每天坐在办公室等着办事群众上门，也不可能随时等着群众打电话进来咨询，局长不是接线员，在日常工作中也有很多不论巨细的工作需要亲自处理。所以，在很多时候，找局长还不如找相关工作人员。不管是学生招生工作，还是教师招聘工作，都留有联系电话，群众应该转变思想，相关政策和业务咨询都可以从拨打联系电话得到清楚答复，而不是一味地找局长。各种公开的公告，就是开展工作的硬性政策，想要突破政策，哪怕找到局长也是无济于事的。
相比之下，如果局长确因工作繁忙，无法接听群众来电，完全可以直接挂断，与设置为“假停机”比起来更容易让人接受。但在空闲的时候，接听群众来电也是局长职责范围内的工作，为群众详细解答，有助于提升干部形象。领导干部将工作电话“假停机”，虽然情感上可以理解，但是作风上不能容忍，毕竟存在不为民、不担当、不作为的嫌疑。
