苹果公司周三(28日)就旗下数码产品的功能Siri秘密录下与用家之间的交流,并将音档传送给外判承包商聆听分析正式道歉。
苹果公司承认,未能彻底落实公司的高标准,强调尊重用家私隐,并针对Siri私隐政策执行多项改革。
有关措施包括不再预设秘密录下使用者与Siri的互动,以及用家可选择是否让自己与Siri的交流成为协助改善Siri的语音样本,如果加入也可随时退出。最后的改革表示用家若选择参与改善Siri,只有苹果公司职员能够听使用者与Siri的交流语音样本。
苹果公司上月底被外判商员工指控,透露Siri会录下用家和Siri的对话,并转化为声音档案,传送给苹果公司不同国家的承包商。音档的内容包罗万有,医疗资讯、毒品交易甚至性行为都会录下。声音档案也透露使用位置、使用数据与通讯内容。