针对“外卖员疑因送餐迟到被打”一事，江苏省徐州市睢宁县公安局官方微信今日刊发通报称，外卖骑手李某某与订餐人刘某发生言语冲突，继而相互撕打，被他人劝开后，刘某又追打李某某。案发后，刘某已主动向李某某赔礼道歉并赔偿损失，公安机关依法对刘某作出行政拘留5日的处罚。
尽管我们都没有看到两人“相互厮打”的过程，但仅从网上流传的一段视频中，人们就可以看到女子刘某“身手不凡”，不但亮出一个“空中飞腿”，从身后踹向逃跑的快递小哥，手中拎着的马扎也随即砸将过去，而此时的快递小哥，显然“只有招架之功以无反手之力”。究竟出于“什么怨什么仇”，让一位看上去颇显时尚的女子对着快递小哥大打出手，原来就因为多问了几句订餐人住址、送慢了几分钟，便激起了女客户的无名肝火。
要说时下什么职业最辛苦又特不招人待见，除了环卫工之外应该说也就是快递员了，因为入职门槛低，也无需什么学历和技术，只要肯出力就能多挣钱，从事这一职业的往往大多来自边远地区的农村小伙，而为了少被投诉、多拿订单多挣几个辛苦钱，他们不仅什么苦都能吃，还什么样的“气”都得忍受，即便如此，往往还会受到一些客户的故意刁难。
快递小哥不是“神”，不可能对订餐客户的详细住址都能了如指掌，尤其是对于入职不长又缺少经验的快递小哥，多打客户几次电话，多问几句居住处信息，也是为了能将订餐尽快准确的送到客户手中，实在是太正常不过。而且现在的道路交通千变万化，因为多问了几句话，订餐送慢了几分钟，就对快递小哥大动肝火。说直白点，这是打心眼里不尊重快递职业。
的确，快递小哥大多没有光鲜的学历，更没有可以值得骄傲的家庭背景，他们选择了快递员这个职业，既是出于无奈，更是出于积极面对人生的务实态度。再退一步说，快递行业已经融入了我们的日常生活，快递小哥这份职业早已不可或缺。尊重他们，不但体现出一个人面对劳动者和对生活的态度，同时也是对自己的尊重。每逢春节长假期间，因为快递员的不足从而导致很多快件不能及时送到客户手中，让很多人平添了“假日烦恼”。如今因为一时的冲动和言差语错，就对快递员施展“花拳绣腿”，哪还有一点淑女风范和对劳动者的最起码尊重？
诚然，快递小哥也有犯错的时候，这一群体中更不乏有“害群之马”，但对于绝大多数快递从业人员来说，尊重客户，准确及时送达依然是他们始终恪守的基本执业准则。不仅如此，无论客户出于什么样的心理给出“差评”，几乎都可以让他们丢掉“饭碗”。对快递小哥的服务不满意，客户完全可以用理性合法的方式维护自己的权利，无论如何也不该丢掉矜持动手打人，损了淑女形象还被依法行拘，着实是既可悲又得不偿失。
快递小哥不是谁的出气筒，劳动者永远值得尊重。
