7月16日,深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会、光明区消费者委员会和龙华区消费者委员会将九家预付式消费经营者“跑路”、未按约定退还消费者预付款项或押金的经营者及其法定代表人信用信息公开推送至深圳市公共信用中心等征信机构,形成“一处失信、处处受限”的全方位信用监督、约束机制,联合惩戒失信企业。
一、互联网共享汽车行业消费维权失信企业
深圳市前海途歌汽车租赁有限公司未按承诺退还消费者预付的押金;深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司未按承诺退还消费者预付的押金;深圳奇速新能源科技有限公司未按承诺退还消费者预付的押金,侵害众多消费者合法权益。
二、收取消费者预付款停止营业后不退还预付款的企业
深圳市车小喜科技控股有限公司通过互联网预收款项且不退还:2019年1月,深圳市消委会收到消费者对深圳市车小喜科技控股有限公司的投诉逐渐增多,截至7月10日,共收到该经营者的消费投诉320多宗,涉案金额200多万元。消费者反映在车小喜APP上购买油卡套餐,经营者承诺将按月为消费者充值油卡,但消费者发现加油卡一直未有款项到账,联系客服退费未果。
三、经营者收取预付款后停止营业、且不退还消费者预付款项的企业
深圳市光明区公明富豪皇家经典婚纱摄影店停止营业、且未退还消费者预付的款项;深圳市腾达机动车驾驶员培训有限公司停止营业、且未退还消费者预付的款项;深圳市合智兴机器人教育培训有限公司停止营业、且未退还消费者预付的款项; 深圳市优体健康管理有限公司停止营业、且未退还消费者预付的款项; 深圳市绍光车业有限公司停止营业、且未退还消费者预付的款项,侵害众多消费者合法权益。