国际知名投行高盛发布的一份报告指出，随着人工智能（AI）技术的突破，预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代。它还以美国为例，依据具体行业细化分析，显示办公室和行政工作中可自动化的工作比率为46%，法律工作为44%，生命、物理和社会科学领域为36%，商业和金融业务为35%。相反，对体力要求较高的职业或户外职业受影响较小，如建筑和维修工作、清洁工作等。
不难看出，受AI冲击较大的，都是一直被看作“高大上”、与AI贴得最近，也是最早接受AI、使用AI技术、拥抱AI的行业。如行政工作，当AI刚刚进入现实生活时，可都是欣喜若狂的。AI能够快速进入经济社会生活，被广泛运用，出现那么多的投资者和企业，都与办公室和行政人员的推动密不可分。
再如法律、金融、商业领域，也是最早接受AI的领域，特别是金融领域，AI的渗透效率最高、渗透速度最快，替代率也最高。就算起步时表现得没有那么智能，比起人工来，也是效率高得多。实践也反复证明，当科学技术突飞猛进时，人们对科技成果接受度最高时，也是被淘汰最快的时候。运用新科技成果最多的行业与领域，则是淘汰率最高，被替代性最强的。
值得注意的是，这些正在被AI追得气喘吁吁，随时可能被淘汰的行业和领域，在过去相当一段时间里，也是替代速度非常快的领域。如金融、保险领域，近年来从业人员总量都出现一定程度的减少。截至2022年6月30日，中国的保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员570万人，较2021年底的641万人减少了71万人。显然，除了业务扩张受到市场影响之外，与行业科技水平的提升、先进技术的运用、AI等的替代也是关系非常紧密的。
这也意味着，当年为AI等进入经济社会生活欣喜若狂的行业，如今都成了AI的牺牲品。科技的进步，不可能都是正向作用，也会有负面影响。我们不能因此否定和阻碍科技进步，却要为科技进步带来的负面影响默默承受、敢于接受，并适应科技进步的需要，寻找适合自己的工作岗位。
业内人士指出，AI在快速替代人类的同时，也会创造新的工作岗位。这当然是实话。每一次技术革命的浪潮到来时，都曾担心会造成大面积的失业。最终，新业态、新岗位、新工作的诞生，又从根本上解决了对就业的担忧，且工作效率越来越高。因此，对AI的腾空而起，行业专家也建议，不要太过恐慌，乱了阵脚。
话虽如此，当AI真的来到身边，要说不紧张，那是假话。关键就看对AI的适应能力。因为AI并不是万能的，那些不被AI看在眼里，或者AI的能力达不到岗位和工作，仍然离不开人。建筑、地面清洁和维护部门只有1%的工作易受自动化影响，安装、维护和维修工作，也只有4%的工作可能受到影响。也就是说，真正的劳动密集型、技术水平不高的行业，在AI的进攻中，反而是最安全，最具备与AI抗衡的条件。只是这些岗位，被AI淘汰下来的人愿意去从事吗？
应当看到的是，既然AI是通过效率将人从现有岗位淘汰掉，能否通过减少劳动时间来稳定就业呢？譬如将现在的一周40个小时工作时间，缩短为30个小时，让每小时的工作效率提升，以便有效增加就业人员？此前的技术革命不也带来劳动时间的减少吗？这当然须要探讨，但不失为一种方式。否则，就业确实会成为严重的社会问题。
