近期，多地密集出现电梯故障、事故。5月23日，广东省湛江市赤坎区金海湾二期发生一起电梯事故，造成一名女子身亡。经初步判断，事发时电梯制动器存在故障。此后，同小区又于5月25日晚、5月26日上午再发生两次电梯故障事件。5月16日，湖北襄阳几名业主验房时，电梯突发故障，从14楼直降负1楼。有业主称，之前小区有多部电梯均发出故障警报，但都无人理会。（6月3日《澎湃新闻》）
据统计，截至2020年年底，全国的电梯数量达到786.55万台，全年电梯事故25起、死亡19人。仅仅一年时间内，全国各地电梯事故如此“频发”，伤亡人数如此之多，这不能不令人触目惊心。
近年来，在全国各地的各种电梯安全事故中，有的人致伤、致残，有的人致死。每一起“电梯惊魂”事故的发生都会引发公众的“疾呼”：确保电梯安全刻不容缓。但“疾呼归疾呼”，电梯安全事故依然“频发”，“电梯事故频发”依然总是“无解”。
“电梯事故频发”缘何总是“无解”呢？据了解，主要原因还是归咎于责任主体不明确，加之维修、养护成本较高，资金来源难落实等多方面因素，导致电梯维修养护成了一道“难解之题”。
众所周知，电梯属于特种设备，其安全、质量等要求较高。如果不加强日常检修，势必会“隐患重重”，“带病电梯”就极易成为“伤人电梯”，甚至成为“吃人电梯”。
因此，笔者以为，“电梯事故频发”不能总是“无解”，相关部门必须答好“电梯安全”这道考题。首先，监管要到位。监管部门应对小区住宅楼电梯质量、维护、保养等进行常态化的检查和监管，一旦发现电梯存在质量问题，或安全问题，就应第一时间通知并促使物管部门及时整改、维修，切忌不闻不问，任凭“带病电梯”继续“带病工作”。其次，物管要负责。物管部门作为小区业主的服务和管理部门，应积极树立起服务意识、责任意识，承担起包括电梯在内的安全责任，对业主合理的“安全诉求”应给予及时地回应，把“带病电梯”消灭在萌芽状态之中。其三，业主要学会维权。对电梯存有安全问题，业主不能“失语”，更不能当“哑巴”，而应据理力争，不妨通过向相关部门反映问题的方式，维护自身的合法权益，从而促使物管部门第一时间做好电梯的维修养护工作。
笔者相信，只要多方联动，形成合力，共同答好“电梯安全”这道“考题”，就一定能有效化解“电梯事故频发”怪象，避免“电梯惊魂”悲剧的重演。
