作为一个国企，订的规矩像放屁一样，中国移动 你带头违约，从未考虑过客户的利益，用吸血鬼一样的手段搜刮民脂民膏；
2019年12月先有福永中国移动营业厅人员私自更改客户套餐，到增加增值服务费，多收费，在不断投诉后得以追回损失……
到2020年8月27日携号转网卡和销号的卡余额至今被扣留在福永@中国移动 营业厅；
理由是客户必须寻找移动卡进行充值才能退！！
投诉多次，无人敢于曝光，是惧怕权势还是利益关系？
让你们这些打着为人民服务的招牌去冷眼旁观！！
福永中国移动 营业厅霸道拒不退还余额和书面道歉，其服务电话10086和10080也一直耍太极，对幕后私自更改过客户套餐的人员，移动也从未做出妥善处理，对客户的权益也是置若罔闻，至今对自己公司的一些恶劣行径也并未进行反省，反而处处为自己开脱…
面对事实解决事情…
