近日哈佛大学公共卫生学院发表了一篇论文，提及无论能否研发出疫苗，冠状病毒都有可能伴随人类到2025年。世界卫生组织总干事谭德塞说：“如果不遵循基本防疫规则，这场疫情将只会朝着一个方向发展，那就是变得越来越糟。”
既然以目前来说，已经很难预知冠病疫情何时彻底结束，抑或甚至永远不会消失，世界不会再回到原来的状态。如果是顺其自然，那等待着人类的，将是下一波大范围的病毒传播，或是新型病毒的又一次袭击。
如何建立防控长效机制，笔者认为在疫情常态化阶段，预防比控制更重要。笔者想以一个企业管理从业者的角度来谈风险管控。
失效模式和影响分析（Failure Mode and Effects Analysis，简称FMEA），是在产品质量管理中运用的一个工具，其实也是一种风险管理。
美国空军在20世纪40年代后期，正式采用了FMEA。之后火箭制造和航天技术领域，将FMEA用于小样本制造，避免代价高昂的火箭技术发生差错。其中的一個典型例子，就是运用于阿波罗太空计划。
后来，FMEA逐步广泛应用于非军事领域，如制造业和服务业等，经过不断完善，成为一种有效的质量预防控制手段。其实，这种方法不仅可以用在企业管理中，大至政府各部门运作，小到日常生活的方方面面，与我们须要关注各种潜在风险的思路是相通的，诸如财务风险、孩子的教育问题、婚姻家庭矛盾等。
还是用产品质量管理中的FMEA来举例说明。一般由企业中的工艺工程师、质量工程师、设计工程师、操作者等最了解系统、程序和产品的员工，一起对产品各工序中的“发生的频率”“影响的严重程度”及“故障发生的可能性”方面进行风险等级评估，确定该部件的风险指数（Risk Priority Number，简称RPN）。
这样，所有部件的潜在隐患均可以通过RPN来量化，根据RPN指数大小将隐患按重要程序进行排列，再由管理层根据公司自身及外部需求，综合确定风险指标，对超过风险指标的隐患重点解决；确保在产品设计或生产工艺真正确定之前，就能及时发现产品的可能弱点，并可在样品阶段或在大批量生产之前，就能确定产品缺陷并加以解决。
虽然FMEA作为一种质量预防程序，可以有效降低产品风险，但也存在一定的局限性，例如参与人员的能力与经验、关键问题的注意等，所以须尽可能地全面审视。不过，随着FMEA的不断深入开展，必然能使公司的产品质量得到本质的提高。
总而言之，FMEA用于事前识别风险指数，以及时采取预防措施。没有侥幸心理，只有认真预防。贯穿始终，越早越好。防范于未然、防微杜渐、未雨绸缪、有备无患等成语，均有与之异曲同工之妙。
世界卫生组织及多个国家都肯定了新加坡为检测病例、追踪接触者和阻止传播所做的努力。据资料得知，我国从2020年1月3日就开始对来自中国武汉的旅客实施体温监测，这是应对疫情措施的正式启动的重要标志，这种反应速度在全球范围也算是相当迅速的。
1月23日首次出现输入型确诊感染病例，2月4日首次确诊本地传播的病例，此后本地传播的病例一直可控地缓慢增长，直至客工宿舍感染群出现大规模暴发，才促使政府开始采取更为严格的病毒阻断措施。因此，可以说客工宿舍感染群是此次疫情的分水岭，也是今后检讨预防风险机制的重要一环。
一家私人实验室最近被发现，意外丢失233个未化验的病毒拭子样本，类似差错我国已经出现几起。2020年一路持久抗疫以来，虽然成绩亮眼，但相信还是会有不少可以发现的盲点和漏洞，包括防止抗疫疲劳等。这些都可以用FMEA这个手段来进行分析排序，以采取切实可行的措施，有效地弥补和预防。
疫情暴发后，我国政府迅速将冠病纳入《传染病法》附表二的“危险传染病”中。今年2月25日，我国正是依据该法，正式起诉武汉夫妇，原因是他们向卫生部提供虚假行踪，及在隔离期内提供虚假信息。如果用FMEA分析，法律法规无疑也是风险管控的重要一环。
很庆幸我国政府一直有居安思危的思想，联合领导跨部门抗疫工作小组的黄循财部长，曾在5月2日的记者会上说，政府在适当的时机会进行全面检讨，相信届时会发现很多可以做得更好的地方。
经过政府和广大民众的一起努力，近期我国每天新增确诊病例人数已多天低至个位数，曙光在即；但东南亚疫情反扑，世界尚未太平，要想早日打开国门，重振经济，疫情风险评估和防控措施的改进宜早不宜迟。
