有网友近日在微博发文称自己“拉了十吨猪肉,车子在高速公路上出了事故,散落的猪肉被当地百姓哄抢,十吨货只剩下了三吨。目前沟通的情况是,剩下的货保险公司给予折价理赔,丢失被哄抢的货保险公司无法理赔。”
报道提到,该用户在微博中同时标注了事发的地理位置坐标为江苏省盐城市东台市富安镇。东台市委宣传部8月10日通过网络平台致歉。(8月11日《澎湃新闻》)
货车侧翻,有的地方帮助捡起,且一个都不少;有的地方则发生哄抢,高低立明。不过,因为市民哄抢,地方政府“公开致歉”的做法是不多见的,其做法值得借鉴。
地方政府为何要为市民的哄抢致歉?在一些人看来,市民参与哄抢,这是违法行为,自然而然地会受到法律的责罚,这与地方政府是无关的,似乎并没有必要为此致歉,但实际上,这么做却大有深意。发生哄抢事件,其一,说明了普法存在漏洞。谁都知道,哄抢是违法行为。《治安管理处罚法》第四十九条规定:盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。严重的还触犯了刑法。许多人参与哄抢,可能就是因为法律意识不强,或是觉得法不责众,这么多人参与哄抢,我为何就不行呢?如果当地市民法律意识够强,也就不会参与哄抢了;其二,表明当地存在文明修养的提升问题。至少在道德引领和宣传上还显不够,人家已经处于困境之中,当地市民不但不伸出援助之手,反而落井下石。这些看似是市民个人的问题,但追究下去,地方政府的一些工作存在欠缺也是不争的事实,当然,发生哄抢事件不是个别,却很少有地方政府出来道歉,就是觉得这只是个人问题,与地方职能部门无关,而东台主动承担责任,主动“公开致歉”,这就是一种担当。在致歉的言辞中,除了表示遗憾,还有深深自责,更表示愿意接受媒体和网友的批评和监督。也提出了希望:请大家放心,东台是一座美丽的古城,东台人自古以来向上向善。其实,东台主动致歉,收到了意想不到的效果,会让民众觉得当地政府的责任和担当,如果将哄抢当作一次危机,东台的危机公关做得非常到位了,哄抢有损城市形象,“公开致歉”则能够提升当地形象。
任何一个地方,既有违法的人,也有向善的人。东台自然也不例外。事实上,当也出现了:成功挽救47名师生生命的东台籍边防民警殷子辉、冒着风雪捡拾3万元钱的东台邮政职工孙丽娟等模范事例。
发生哄抢猪肉,让人觉得遗憾,当地政府主动“公开致歉”,这实在是了不起的行为。值得各地借鉴和反思。发生了问题,不庇护不遮掩,这种坦荡的姿态就足以表明出不凡的信心和气概,足以表明自己的决心,不知道当地市民是否体会到了“公开致歉”的良苦用心?