近日，记者对色情偷拍违法行为从获取、推广到销售进行了披露而引发关注。通过对相关判例的梳理，发现部分房客在客房内发现偷拍设备后，向酒店索赔遭到拒绝从而引发民事诉讼。此类案件中，酒店方均以摄像头并非酒店安装、无法确认房客的隐私画面已被传播造成实际损害等为由拒绝赔偿。（澎湃新闻6月14日）
依照《消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”偷拍设备虽非酒店安装，可酒店依然需承担相应责任。酒店若以“拒绝赔偿”“逃避责任”为第一反应，在个人隐私日趋受到重视的今天，失去消费者信任，又何谈收益？
酒店偷拍见怪不怪，酒店房客维权困难，不法分子肆无忌惮，即便是最高档的酒店也无法让消费者安心居住。经由互联网传播的偷拍之害不容小窥，轻则使侵犯受害者的隐私权益，重则破坏受害者的人生轨迹，偷拍黑产长期得不到有效整治，旅游酒店行业也得到不到消费者的信任，健康发展更无从谈起。
近几年，地下色情黑产的危害受到广泛重视，保护酒店房客隐私安全不能长期浮在空中。打击酒店偷拍黑产必须内向外自发进行，才能赢得消费者的信任。
有些人说，酒店查偷拍，成本太高。可实际上，据目前了解的情况看，犯罪分子实施偷拍活动，往往需要先入住，利用客房当中的电路及网络，在客房中能观察到全局的角落安装设备，势必会对客房中的原有设施进行改装，并留下蛛丝马迹。只要抓住偷拍设备红外摄像、网络传输等特性，打造“无偷拍客房”并无太大困难。
酒店只要通过简单的培训，结合专业的设备，即可自行对客房中可能存在的偷拍设备进行清理。在提倡安全卫生标准化的今天，检查清理客房中的偷拍设备应当如做床、擦尘、清理垃圾一般，成为客房清扫标准化流程中的一环。将相应的时间成本、经济成本、培训成本叠加入客房报价当中，相信也能得到消费者的认可。
希望有关部门应当加快制定相关规定，从法律法规的层面明确酒店方的安全管理责任，指导和督促酒店经营者定期巡视、调查客房安全。同时，综合利用大数据技术，构建偷拍侦查网络，根据酒店巡查上报情况，迅速查找、定位、甄别偷拍分子。只有如同防病毒一般打击偷拍黑产，才能营造一片安全、和谐、诚信的旅游出行环境。
