包一整列车出遊、发车时间任意选、停留时间任意定、车型车厢任意挑,并且享受专属安检服务,这些曾让旅客大呼不可能的事情,如今已成为现实。近日,中国铁路渖阳局集团公司在长春站推出“定製化”客运服务,为旅客提供更加便捷美好的乘车体验,满足旅客说走就走的旅行需求。\中国讯息网发布
“定製化”列车将带来怎样的乘车体验?近日,记者採访了长春站客收营销科科长崔伟,他以吉林省冰雪旅遊线路举例:“如果选择从长春出发,途经吉林、敦化终点到长白山,那麼‘定製化’列车就可以在途中任意一站停留,且玩够了再走,时间自由掌控。车辆的编组也可以按照需求配备,选挂餐车、卧铺、卡拉OK等特色车厢。”
满300人可编组 雪乡遊受追捧
“目前,只要是渖阳局集团公司管辖内铁路,旅客都可以自由选择专线列车。”崔伟介绍,适应中长距离的旅遊出行需求,可开行夕发朝至、一站直达的全列卧铺旅遊专线列车;适应中短距离的旅遊出行需求,可定製昼间运行、快速直达的全列座车观光专线列车;对於研学、商务、会议等活动,可以根据不同需求定製不同列车,实现固定周期或一次性临时开。
崔伟介绍,在定製化列车新举措中,长春站由专项负责人协调售票、实名制验证、安检、检票进站等环节,提供专属安检,专门通道、专区候车、专人检票服务,为团体旅客提供宾至如归出行体验。崔伟笑言:“这就是传说中的私人定製。”
崔伟表示,对於南方人来说,冬季冰雪遊具备十足的吸引力,很多人通过旅行社谘询定製雪乡专列路线。
“以前一提起旅客列车,至少也要10节,一次坐几千人。如今定製化列车的推出,只要满足300人,最少5组列车就可以编组,如何编组由旅客说了算,老百姓提要求,铁路照着办。”崔伟称。
据了解,小编组列车可以编挂硬座车、软座车、硬卧车、软卧车或上述车种的混编列车。除了各种座卧车外,还可根据需求提供餐车、多功能娱乐车等,更好地满足旅行需要。
定製列车不影响交通网运行
同时,长春站亦提出动车组团体包车服务。即根据主办方需求,协调开行500人、600人、1000人、1200人动车组包车业务。长春站党委副书记周学军表示,定製化列车并不会影响铁路交通网的正常运行,铁路部门会根据有关线路列车的行程进行安排调度,确保路网通畅。