全国亲情网是一项通话优惠业务，主号一人付费，即可全家共享。基本功能费每月10元，网内最少2人，最多19人，可享受所有成员国内互打不限时长优惠。然而，有人爆料，“两个亲情网号码之间几万分钟的通话越来越多了，根本不是正常用户行为。”爆料人怀疑，怀疑，亲情号码被滥用，甚至被用来监听。”（5月26日 每日经济新闻）
专业人士称，定位设备、监听设备、录音功能等用的是流量，而远程实时监听用的则是语音通话时长。也就是说，远程实时监听的费用，按通话费收取。如此，很多远程实时监听因为通讯费用太高而搁浅。不过，亲情套餐的无限通话刚好满足这一需求。
中国移动官网显示，全国亲情网是一项通话优惠业务，主号一人付费，即可全家共享。基本功能费每月10元，网内最少2人，最多19人，可享受所有成员国内互打不限时长优惠。爆料者称，有些亲情号之间每月的通话时长高达数万分钟，若以3万分钟核算，一个月至少有21天连续24小时不间断通话，哪怕是再亲密的人煲电话粥，也绝无可能。由此，他推断——亲情套餐被用到了恶意窃听上！
捆绑亲情号或用于窃听？理论上存在这种可能。定位器都配有SIM卡，卡放在定位器里面，可以用来传输定位、轨迹等信息到您手机上。如果SIM卡捆绑了不限时通话的亲情套餐，当然可以实施远程实时监听。不过，好像截止到目前，无论是警方还是媒体，都没有爆出相关的案例。
定位、窃听、监视等行为，都是法律所不允许的。打击和治理此类行为，一方面是要严查严惩违规销售、使用定位设备和监听设备的行为，但另一方面，也可以从通讯运营方面查找问题。既然亲情套餐存在被恶意监听的可能，那么，通讯医院商有必要采取措施，对通话时长异常的电话号码提出警示：比如发现异常后强制中断，并咨询被通话的对方是否知晓；比如严查捆绑号码是否实名制，杜绝实名制漏洞；比如要求捆绑亲情号提供关系证明，等等。
亲情号或用于恶意远程实时监听的消息在网络上曝光后，引发网友的担忧。一方面，大家呼吁通讯商采取措施，但另一方面，也有网友质疑，这是通讯商故意曝光此“内幕”，意图取消“亲情号捆绑”的优惠。网友的质疑并非没有道理，一番追根求源后，笔者发现，首先爆料此信息的，是中国移动浙江公司市场经营部葛长伟。葛长伟还在爆料“亲情号通话时长异常”时感叹：“十几年过去了，20元不限量还在擦屁股，伤疤没好就忘了疼。一切无限资费，最终都会一地鸡毛，无一例外。”
葛长伟发博文爆料内部信息是担忧亲情号用于监听？还是想煽动舆论取消亲情号捆绑？真的耐人寻味。国家三令五申地督促通讯运营商提速降费，提升服务质量，运营商无奈遵从，但也心不甘情不愿，毕竟，优惠措施少收了真金白银啊。如果他们找理由煽动舆论取消优惠措施，民众绝不答应。所以，亲情号存在成为窃听“帮凶”的风险，你们必须做好防范，但是，想取消利大于弊的亲情号捆绑，将自己的利益最大化，门都没有！
