近日，武汉首家绿色洗涤基地正式投入运营。这家基地给每一条毛巾、每一张床单都“植入”了芯片，很快还将印上二维码，住店旅客扫码即可获知相关洗涤信息。
到酒店住宿，看床单干净与否，旅客是依据自己的“肉眼”去看，或是根据自己的生活经验去体验，如果觉得不干净，可以要求服务员更换。而现在床单印上二维码，扫一扫，知道床单洗过了没有，看起来挺舒服的，然而，二维码反映出来的信息是真实的吗？这又让旅客为难了。酒店床单干净还是肮脏，究竟谁知道？
当五星级酒店的床单也无法让人放心的时候，入住一般酒店更让人难以放心了。在自己无法带着床单出差却对此充满焦虑的情形下，猛一看到扫一扫二维码就知道相关洗涤信息，的确是让人兴奋不已，以为这下可以拥有放心的床单了，终于可以真正享受到“一客一换”了，还有人建议可以更进一步，扫码后的信息中心最好加上清洗日起和清洗程度，洗的干净，睡得才放心。从理论上说，我们是应该高兴，因为这么做，对于旅客来说，可以放心，但同样的仍然有人怀疑，扫码信息也可以造假，所以相关卫生问题同样值得担忧。那么对于扫二维码还要不要相信？说白了，这其实是对酒店行业的不信任。本来，酒店就应该做到床单干净提供给旅客，然而，由于行业缺乏“良心”，缺乏“道德的血液”，使得酒店打扫的猫腻不断呈现“坏消息”，出现了信任危机。信任危机一旦传开，期望二维码修复信任，恐怕是很难的，除非二维码能够做到绝对没有造假的可能。这可能是谁也无法保证。
“扫码查酒店床单”，应该说，是行业在利用高科技来重塑信任，期望通过自身的努力，做到让旅客放心，这可以理解，值得肯定，也应该给予支持。对于旅客来说，入住酒店，就希望拥有干净的床单，希望拥有最为优质的服务。但由于酒店行业的问题，使得我们再也无法放心入住。但这种困境是需要得到改变的。酒店通过扫二维码让旅客知晓相关信息，这是技术在服务方面的运用，也可以看作是酒店的低姿态和诚意。对此，我们没有办法给予拒绝，但如果就此让旅客放心，恐怕不太现实。
二维码扫一扫知晓相关洗涤信息，究竟能有多少效果，我们无妨试一试，而二维码的可靠程度其实最终取决于监管力度。酒店床单是否干净，除了二维码知晓，更该知晓的是监管。监管应该通过高科技，让酒店无法作假；通过严惩罚，让酒店不敢作假。当酒店按规矩办事，当酒店工作人员不再弄虚作假，旅客才能放心。显然，扫二维码只是手段，并不能让旅客完全放心。
