树立“终身学习”理念是职场生涯的必要条件，也是企业可持续发展的必要前提。提升技能对于当今市场蓬勃发展至关重要，也是各行各业的热门话题。
当冠病疫情在全球蔓延，企业纷纷登上“技能列车”，不仅是为了跟上不断变化的商业模式和市场需求，也是为了让自己和员工茁壮成长，掌握未来所需技能。然而，更重要的问题在于提升技能之路该怎么走，以及企业如何推动员工提升技能并获得效益。
企业为了谋求生存和发展，必须在疫情的危机下，提高适应能力。近年来在提升劳动力技能方面有所进展，政府启动的计划，推动企业提高员工技能，因疫情缩减规模的企业也愿意参与。疫情导致劳动力短缺问题，让企业，尤其是中小企业，意识到它们须要更好的准备来应付未来的挑战。
提升技能的好处显而易见。例如企业投资与深化员工技能，能使员工在工作中感受到动力，并让企业打造高效团队来推动业务增长。此外，这也降低员工产生辞职念头。
我国中小企业现今雇佣了大约70%的劳动力，中小企业可采纳政府的一系列提倡学习技能的项目，尽管中小企业有很多提升技能的途径，它们也面对一些挑战。根据最近推出的一份报告，有半数的中小企业把预算不足，列为阻碍提升技能的主要挑战。报告也显示，68%的雇主需要更多的培训资源、65%需要更多的员工支持、55%需要更多的政府就业培训支持。
若毫无作为，上述障碍将带来极其深远的影响，可能导致业务停滞，阻碍企业的转型和创新。经济开始复苏，拥有一支高效率的劳动力团队，将是企业的优势。
提升技能的高需求，对培训业提出了新要求。因此，成人教育工作者也必须提升技能。成人学习提供多种课程，满足成人教育工作者在这方面的培训需要。仅在2021年，已有超过4000人参与了成人学习的各种课程。
提升技能没有终点，也不是企业发展清单中的规定动作。在通往成长的终身学习之旅中，领导者和员工都必须持之以恒，将所学知识具体应用到工作中。
因此，接纳和培养“成长性思维”才是关键，明确个人和组织目标，培养良好的成长心态，通过努力工作、良好战略和吸取他人建议，提升技能才能持之以恒。
愿意不断成长的员工聚在一起，就能组成积极向上的工作团队，创造快乐与健康的工作环境。这能缓和行业转型的压力风险，并打造创新驱动所需的创新思维和冒险精神。通过让员工在工作中充分发挥潜力，把自己视为团队重要成员，有利于提振士气。
培养成长心态不乏挑战，包括需要时间培养、长期的努力和对成果的耐性。
反思和评估既有做法和失败经验至关重要。企业必须检讨如何改进流程，简化日常运营。培训目标是可以接受审查的，重要的是在检讨目标之后必须进行相应调整。
一个迈向未来的公司须重视并欢迎员工的贡献。鼓励同事之间的专业交流，是产生创意和想法的关键。因为中小企业员工比大型公司的员工少，这也有利于中小企业打造紧密的团队精神，创造更多对话渠道，鼓励每个人贡献自己的想法，从而促进并产生新的见解。
另一个例子是参与成人学习学院的企业学习联盟的一家餐饮企业，向员工征求改进公司营运的建议。这些建议被纳入指导作业流程的设计和开发，并用在培训新员工以及加强客户的认同。
投资于“软技能”会为企业带来更好的长期回报。在一般情况下，人们在谈论怎么提升技能时倾向于关注硬技能，但软技能同样重要，不该被忽视。实际上，掌握软技能以及可转移的技能，可以协助员工扩大职业生涯，强化职场竞争力。
提升技能和培养成长心态并没有固定方法，了解它们的需求并提供量身定制的解决方案，与所有利益攸关方建立互信。
人们常说，成功是一段旅程，不是目的地，对企业来说也是如此。提升技能的目的在于帮助企业学以致用，实际的应用知识应该伴随技能的提升而增长。只有通过培养成长心态和树立终身学习的理念，企业才能看到提升技能的好处和切实的正面影响。
