6月22日,东城崇外街道对标准化物业管理试点崇文门西大街社区开展集中整治。崇文门西大街社区4、6、8号楼建于1978年,共有居民848户,此地区一直为网格案件和12345市民热线投诉高发点位,主要问题涉及物业管理,环境提升、停车管理等。按照市、区各级对“接诉即办”要求,崇外街道机关干部、党员等近200名志愿者今天修剪绿化带1000余平米,清理废弃物140余件,清理楼道,安装党建符号50个,安装充电柜1组。
活动现场,由东城区委常委、武装部政委徐文熬、副区长赵凌云带队,在崇外街道办事处梁成才书记、阮君主任的陪同下,所有成员分为九个小组,逐一解决社区难题。对于“12345”热线中居民反应强烈的“绿化带脏乱无人管理、杂草丛生无人修剪”等问题,崇外街道积极响应“街道吹哨、部门报到”机制,由区园林绿化局专业绿化团队到现场“报到”,与现场志愿者一起对绿化带完成了修剪,对环境进行并对绿化带内和周边卫生进行了彻底清理,解决了“接诉即办”摸排出的矛盾点;对于标准化物业管理工作推进过程中群众反映的“楼道脏乱”“电动车充电有安全隐患”等问题,崇外街道积极配合所属物业单位,结合“周末大扫除”活动与街道城管执法队协同合作,清理了楼道内堆物堆料、大件废弃物,并在社区内安装电动自行车充电箱,让社区环境焕然一新。同时,为深入推进党建引领标准化物业管理工作,崇外街道将社区党委成员、社区自治会架构、联席会制度、物业服务标准等内容在社区公开,让居民切实感觉到物业进驻前后的鲜明对比。“真心听民声,履责办实事”,本次活动,正是深入贯彻落实领“接诉即办”的具体行动,真正做到了民有所呼我有所应。
街道城市管理办副主任马超思说:“本次活动以党建引领为导向,以综合整治为抓手,全力消除社区环境矛盾点,在提升小区宜居程度的同时,为物业公司提升服务标准打下坚实基础。”社区书记李佳航动情的说:“前期我们和居民自治会、物业进行了大量的入户走访和摸排,找准矛盾点和焦点,重点发力,集中解决,经过整治后的变化明显,我们感到由衷的骄傲和自豪”。社区居民曹黛为活动竖起了大拇指,她说:“经过这次活动,环境更好了,树和草更绿了,花更香了,社区建设的越来越好了。”
本次活动共修剪绿化带1000余平米,清理废弃物140余件,清理楼道安装党建符号50个,安装充电桩1组10个,得到了现场许多居民的拍手称赞。
活动结束后,东城区委常委、武装部政委徐文熬、副区长赵凌云召集区法院、崇文门派出所和崇西物业等有关部门召开“接诉即办”现场调度会,研究解决崇西社区两处地下旅馆清退事宜,为下一步“顺应群众期盼改善居住条件”和崇文门西大街社区“标准化物业管理”试点工作的有效推进打下了坚实的基础。