不久前，常住北京的刘畅(化名)请假回到安徽合肥，处理母亲存款等遗产事宜，过程却并不顺利。公证处要求刘畅提供相关法律凭证来证明其外公外婆已经去世，但她无法证明“外公外婆是自己的外公外婆”，且无法提供墓碑照片走简便程序，只得先行离开。银行则要求刘畅回母亲户籍所在地派出所，给银行开具证明才能查询资产。最终，刘畅花了一天时间，才办成了母亲在一家银行的资产证明。（4月27日《新华每日电讯 》）
对于自我证明“外公外婆是自己的外公外婆”，我们是深恶痛绝的，但站在银行和公证处的立场来看，似乎是无奈之举。比如，银行出于保障存款安全、保护已故存款人及所有继承人利益的目的，必须采取足够的风险控制措施，在继承便利和保护存款安全之间寻求适当平衡，以防范道德风险和欺诈风险。从情理而言，我们应该给予理解，但从便利的角度看，这又是不可原谅的。要知道，民众得为此多费多少时间，要跑多少冤枉路。
随着老龄化社会的到来，需要处理的遗产事宜不在少数。可遗产继承为何频陷“自证循环”？最根本的原因是部门间数据尚未实现全面共享，旧信息未跟上新数据时代。如遗产继承中，即便子女出示户口本等信息，仅仅只能证明其是死者的继承人之一，而不能排除存在其他子女的情况。根据规定，需查阅配偶、子女、父母等多方面信息。如果数据信息已经实现全面共享，那么就根本不需要那么多证明了，民众办事也快速多了。在部门之间的数据尚未全面打通共享的前提下，为了保障全体继承人的合法权益，也只能通过法律证明文件和相关材料佐证。当然，还有其他原因，比如社会信用体系未完善，财产安全仍需证明保障。
遗产继承有两个不变的主题词，即便利和安全。这两者不是鱼和熊掌，只能选一个，而是要实现“双赢”。毕竟两者缺一不可。缺了便利，老百姓有怨言，一定程度上影响了获得感；缺了安全，一切都无意义，会引起诸多矛盾和纠纷。
实现数据共享打破遗产继承“自证循环”。大数据时代，在技术上没有任何障碍，主要是缺乏法律和制度依据。职能部门要充分发挥积极推动作用，减少信息的梗阻，尽快破除“数据孤岛”，实现全国职能部门数据的互通共享。在此之前，需要在服务上下功夫。据报道，陕西省西安市莲花区一位老人去世后，给尚在世的七旬老伴权某留了一张有600元存款的银行卡。权某辗转多地无果，最后来到莲湖区公证处。公证员为他免费办理了继承权公证，第一时间出具了公证书。600元虽是一笔小数目，但却是夫妻之间最后的念想，该公证处的做法赢得了社会点赞。这是为民服务理念的实证，值得借鉴。
