本人及好友共两人于2020年8月在位于福田区福华三路卓越世纪中心4号楼3楼古德菲力健身in town店(工商主体:深圳明门伟健体育服务有限公司)购买1万余元的会员年卡
销售人员在推介过程中称深圳商报社楼下正新建一家古德菲力健身会所,现在购买会员卡既能在in town店使用、待报业店装修完毕亦可使用。
现该公司又称因公司政策调整,不能在其报业店使用。
诉求:对该司涉嫌消费欺诈的行为作出行政处罚。
1、该公司销售人员向我二人推销会员卡的过程中手持古德菲力报业店装修效果图、多次强调新店健身设备及环境优良,并多次声称立刻办卡将来就能在报业店使用。
2、该公司销售人员的言行,直接导致我二人对其会员卡的使用范围陷入错误认知,且出现问题后称:“你不是第一个这么问的会员,别人都是补差价的”(附聊天截图)。
3、在微信沟通中销售人员承认其在销售过程中的确声称可以在报业店使用,亦称公司后来改变会籍政策。
4、本人已聘请深圳市同仁律师事务所向该司发律师函,该司态度傲慢且拒收。