针对“女装尺码建议表言语不当”一事，大润发官方微博11月12日上午发表声明称，确有此事，将加强内部管理，确保此类事件不再发生。
每一个道歉，总是有缘由的。而导致大润发此次的道歉，其实还在于使用“谐音梗”不当，具体就是宣传板报中L对应“烂”，XL对应“稀烂”等提法，当这些提法指向女性身材时，引发了争议与批评。
近年来，“谐音梗”兴起并逐渐铺开应用，尤其得到年轻一代的喜欢，更是新媒体、自媒体报道中的常客。比如常见的再见、拜拜，用“88”来代替。可以说，“谐音梗”其实是有存在的现实基础。它的应用，已经不是能不能，而是在于如何用准、用好。
在看到此次大润发“言语不当”的同时，也可看到，一些“谐音梗”用得好，其实还有极大的益处。
根据人民网11月10日的报道，近期，位于广西南宁市一家生鲜集市因在各个摊位前设置“成语”招牌成为网红。如“猪”报平安、“猪”圆玉润、“猪”联璧合等是卖猪肉的摊位；“牛”郎织女、牛气冲天等是卖牛肉的摊位；“蔬”生琅琅、博览群“蔬”、一介“蔬”生是卖蔬菜的；“禽禽”恳恳、七纵七“禽”、“禽”棋书画、闻鸡起舞等是卖家禽的；而如鱼得水、鱼跃龙门等是卖河鲜海鲜的。
一则是批评四起，需要道歉；一则是点赞不断，利于营销。对比之下不难看到，同样是使用“谐音梗”，使用得科学、合理与否，直接决定了使用效果。当然，不可否认很多企业是深谙这一点的，但是在实际操作中，往往把握不住“谐音梗”的度，由此才出现使用乱象。
因为企业对“谐音梗”的使用，目的是为了推动营销效果最大化。现实中往往会陷入“谐音梗”的“梗”越稀奇古怪，越能起到营销效果的恶性循环。而就算“梗”出了问题，往往事后问责追责代价也不是很大。由此，也导致一些营销者心怀交心，“梗”无禁忌。
但是此次“大润发道歉”的事件已很好证明，对“谐音梗”的使用，已经不是首创者、使用者要谨慎，确保合理合情，同时也需要一定的监管措施，保证合法使用。尤其在全民讲普通话、写规范字在这样的大背景下，“谐音梗”毕竟是支流，需要趋利避害、确保内容健康。
“谐音梗”是一个新兴事物，对它的态度可宽容，对它的使用应当谨慎。毕竟，健康向上的“谐音梗”不见得是坏事，而类似有违社会主义核心价值观的“谐音梗”，就该严禁使用，用者必付出代价。
