目前， 江苏等地正推进“不见面审批”改革。从有关报道来看，个别单位为提高“不见面率”，将前来办事的企业和群众拒之门外。为预防形式主义、避免强行要求企业群众选择“不见面”方式，江苏此前发布通知，严禁为追求较高的“不见面率”而将企业群众拒之门外。（4月1日《工人日报》）
“不见面审批”，是随着科技发展、网络进步、现实需求而应运而生的一种贴心服务。主要目的就是让群众尽量“少跑腿”“不跑腿”，能够在“网上见”的就不再“现场见”。“不见面审批”方式获得了不少好评，也被更多地方认可。
但是，任何事情都怕走极端。走了极端就把好事办成了坏事。通过媒体的报道，我们看到很多“不见面”的尴尬情况：某地一位市民到办事大厅办理有关业务，什么材料都准备好了，本来以为材料齐全应该能够实现“最多跑一次”，结果却让他十分烦心，承办业务人员告诉他说“您申请的这个事项，我们已经实现了网上办理，窗口不再承接”；某地一家企业的负责人到有关部门审批业务，现场办理的人员也是告诉他说：回去后在网上办理，我们的“不见面审批”已经很成熟，没有必要在窗口办理。高兴而来，垂头丧气而去，闹得心情不愉快了。
“不见面审批”确实好，这种服务模式，不仅减轻了工作人员的负担，让办事群众不需要跑腿了，而且还能减少人员的接触，事情办理到什么程度了，在网上是公开透明的，“不见面”能够减少“脸难看”，而且还能最大程度减少“现场办”不透明带来的吃拿卡要行为。
然而，我们需要反思的是：即便“不见面审批”再好，也不能为了“不见面”而故意“不相见”。办事群众已经来到了办事窗口，什么材料都齐全，那么这个时候“赶快办”要比“赶出门”要好；有的群众不会使用“网上办”、“手机办”，一些老年人就可能有这种情况，他们需要到现场咨询工作人员，在工作人员指导下办理业务，既然“人都来到眼前”了，何必也非要为难这些人非要选择不熟悉的“网上办”、“手机办”？
问题出在了哪里？问题出在了两个方面：一个是，为了推行“不见面审批”，一些地方下达了“不见面率”任务，要求“不见面审批”要达到一定的数量，为了完成任务，只能逼着群众“别相见”“回去办”；一个是，教条的执行“不见面审批”，一些容易办理的事项列为了“不见面的范畴”，结果群众来了，也因为属于“不见面的范畴”而不给予办理。
“不见面审批”是为了方便群众的。切不可为了让群众“少跑腿”而造成了事实上的“多跑路”。 不能为了“不见面”，而故意“不相见”。
